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    Bild: kasahasa (shutterstock) / Text: Christina Nettek

Flugranking - diese Fluggesellschaften zählen weltweit zu den besten

Nicht nur der Ticketpreis ist bei der Wahl der Fluggesellschaft ausschlaggebend. Der AirHelp Score bewertet sämtliche Airlines nach drei entscheidenden Kriterien.

Im Vergleich zu dem Auto, dem Bus und der Bahn ist das Flugzeug ganz klar und ungeschlagen das sicherste Verkehrsmittel auf der Welt. Dazu kommt, dass man einfach unglaublich schnell, unglaublich weite Strecken zurücklegen kann. Auch die Ticketpreise sind heutzutage nicht mehr völlig überteuert. Bucht man zum richtigen Zeitpunkt, kann man schon das ein oder andere Schnäppchen ergattern. Dennoch sollte man bei der Wahl der richtigen Fluglinie auch noch ein paar andere Faktoren berücksichtigen. Aus diesem Grund macht AirHelp das jährliche Flugranking, indem sämtliche Fluggesellschaften nach ihrer Servicequalität, der Pünktlichkeit der Flüge und ihrem Umgang mit Entschädigungsforderungen verglichen werden.

 

 

 

Pünktlichkeit

Ein wichtiger Faktor für die Qualität einer Airline ist die Pünktlichkeit. Vor allem, wenn man auf seinem Weg in den Urlaub eine Zwischenlandung hat, ist es wichtig, dass alles zeitgerecht von Statten geht, damit man seinen Anschlussflug erwischt. AirHelp berechnet hierbei die Pünktlichkeit der Abflüge und Ankünfte während der letzten Reisesaisons, um besser einschätzen zu können, wie wahrscheinlich eine pünktliche Ankunft ist.

 

Servicequalität

Für die Bewertung der Servicequalität zieht AirHelp das Rating von Skytrax heran. Als internationale Luftverkehrsratingorganisation besitzt sie eine einzigartige Wissensbasis und Kompetenz, was Qualitätsprobleme in der Luftbranche angeht. Dabei werden hunderte von Details berücksichtigt, um die Servicequalität von Fluggesellschaften am Boden und in der Luft zu liefern.

 

Umgang mit Entschädigungsforderungen

Hier wird genau unter die Lupe genommen, wie effizient und fair die Airlines mit Entschädigungsforderungen umgehen. Dabei wird analysiert, wie viel Prozent der berechtigten Forderungen abgelehnt werden und wie lange die Fluggesellschaft für die Bearbeitung und Auszahlung tatsächlich gebraucht hat. Hattest du auch Probleme mit deinen Flügen, weil sie Verspätung hatten oder vielleicht gar nicht starten konnten?! Hier kannst auch du deinen Entschädigungsanspruch prüfen.

 

Das sind die Top 10 der besten Fluggesellschaften - erfreulicherweise liegt die Austrian Airlines im weltweiten Flugranking auf Platz 4:

 

 

 

Und hier findest du das gesamte Airline-Ranking von AirHelp.

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